- Total €0,00
Онлайн магазинът на адрес http://jawinner.com се управлява от GP novum s.r.o., със седалище на адрес Riegrova 1756/51, 37001 České Budějovice, идентификационен номер 28155483, вписан в търговския регистър, воден от окръжния съд в Ческе Будейовице, раздел c, лист 20704, номер по ДДС CZ28155483. Можете да се свържете с нас на нашия имейл info@jawinner.com или на телефон +420777245367.
Веднага след като изпратите поръчката си през онлайн магазина, договорът ще бъде сключен. По e-mail ще потвърдим получаването на поръчката и сключването на договора.
Направете плащането в рамките на 15 дни от договора или по-късно, в зависимост от начина на плащане.
Като потребител можете да се откажете от сключения договор по всяко време, до 14 дни от датата на получаване на стоката. Не можете да разберете кои договори не е възможно да се оттеглите от пълните условия. Можем да се откажем от сключения договор по всяко време, докато не поемете стоката от нас. При отказ от договора вие ще ни върнете стоките, включително всички подаръци и бонуси, ако сме предоставили такива, за ваша сметка, в рамките на 14 дни от оттеглянето. Ние ще възстановим парите ви в рамките на 14 дни след получаване на оттеглянето, но не преди да ни върнете стоките или да докажете, че стоките са ни изпратени.
Ако поръчате материални стоки в нашия онлайн магазин, това ще сключи договор за покупка.
Като предприемач вие ставате негов собственик със сключване на договор и като потребител или непредприемач чрез поемане на стоката, но не преди да заплатите цялата цена. Ако повредената стока Ви бъде доставена като потребител или нестопанско юридическо лице, моля, уведомете ни незабавно. Ако откриете повреда при получаване на стоката, вие също ще информирате превозвача за повредата. Ако повредената стока ви бъде доставена като предприемач, разговаряйте с превозвача.
Ако не сте предприемач, имате право да претендирате за дефекти, възникнали на стоката в рамките на 24 месеца от получаването на стоката или в по-дълъг срок, ако е посочено другаде. Като предприемач можете да претендирате за дефекти, които са били на стоката към момента, когато рискът от повреда е преминал върху вас, в рамките на 6 месеца, в случай на скрит дефект в рамките на 2 години, от получаване на стоката. Можете да намерите как точно да заявите стоката и какво можете да поискате в случай на рекламация.
1.1. Обхват на бизнес условия. Тези условия уреждат сключването на договори между нас като търговец и вас като клиент чрез онлайн магазина и нашите и вашите права и задължения по договорите. Задължителната информация също е част от условията за бизнес. Информация за обработката на лични данни може да бъде намерена в отделен документ на нашия уебсайт. Условията за бизнес влизат в сила на 27 октомври 2021 г.
1.2. Използвани термини. Ние използваме следните съкращения в нашите условия:
1.2.1. Ние, което означава търговец, т.е. търговското дружество GP novum s.r.o., със седалище на адрес Riegrova 1756/51, 37001 České Budějovice, идентификационен номер 28155483, регистрирано в
Търговски регистър, воден от Окръжния съд в Ческе Будейовице, в раздел c, вмъкнете 20704, ДДС номер CZ28155483.
1.2.2. Вие, което означава клиентът, т.е. другата страна, различна от нас, която може да бъде едно от следните субекти:
1.2.2.1. Потребител, който е лице, което не действа само в рамките на своята стопанска дейност или упражняване на професията си,
1.2.2.2. Непредприемач, който е юридическо лице, което не действа в рамките на своята стопанска дейност или при самостоятелно упражняване на професията си,
1.2.2.3. Предприемач, който е физическо или юридическо лице, действащо в рамките на своята дейност или при самостоятелно упражняване на професията си.
1.2.3. Онлайн магазин, нашият уеб интерфейс, намиращ се на http://jawinner.com, където можете да разгледате нашата оферта и да поръчате стоки от нашата гама.
1.2.4. E-mail, т.е. имейл, с който можете да се свържете на имейл адрес info@jawinner.com.
1.2.5. Телефон, с който можете да се свържете с нас на +420777245367.
1.2.6. Договори, което означава договори за покупка.
1.3. Връзка на бизнес условията с договора. Бизнес условията са неразделна част от всички договори. Отклоняващите се клаузи в договора имат предимство пред текста на условията.
1.4. Връзка на договора и търговските условия със законовите разпоредби. Права и задължения, които не са регламентирани от условията за бизнес или договора, се уреждат от правните разпоредби на Чешката република, по-специално от Закон №. 89/2012 Coll., Гражданския кодекс и Закон № 634/1992 Coll., За защита на потребителите, в съответствие със законодателството на Европейския съюз, по-специално Директива 2011/83 / ЕС, относно правата на потребителите и Директива 2000/31 / ЕО, относно електронната търговия. В случай на противоречие между условията или договора с правната уредба, правната уредба има предимство, освен ако не става въпрос за въпрос, който може да бъде уреден по друг начин със споразумението.
1.5. Разделимост на клаузите на условията и договорните споразумения. Ако някоя клауза от Общите условия или Договорните споразумения стане невалидна, неефективна или пренебрегната, това няма да повлияе на валидността и ефективността на другите клаузи на Общите условия или Договорните споразумения.
1.6. Отношения с международен елемент. Правните отношения между нас и вас в присъствието на международен елемент се уреждат от чешкото законодателство и чешките съдилища имат юрисдикция да разрешават всякакви спорове. Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (Виенската конвенция) не се прилага.
1.7. Начини за разрешаване на жалби. Всички оплаквания и спорове между вас и нас могат да бъдат разрешени
1.7.1. извънсъдебно в производство, водено от чешкия орган за търговска инспекция (www.coi.cz), 1.7.2. по имейл на жалоба@jawinner.com,
1.7.3. лично във всяко от нашите заведения,
1.7.4. по телефона на нашия телефонен номер.
1.8. Надзорни органи. Дейността ни се контролира и контролира от държавните органи на Чешката република, към които е възможно да се обърнем с техните предложения в съответствие със законовите разпоредби, които регламентират тяхната компетентност и правомощия. Държавните надзорни органи са по-специално:
1.8.1. Чешката търговска инспекция,
1.8.2. бюра за лицензиране на търговията,
1.8.3. Служба за защита на личните данни,
1.8.4. Чешки орган за инспекция на земеделието и храните.
2.1. Поръчване на стоки. Стоките в нашия онлайн магазин могат да бъдат поръчани, като приемете предложението за сключване на договор, което представлява излагане на стоки в онлайн магазина, чрез:
2.1.1. онлайн магазин.
Приемането на нашата оферта с допълнение или отклонение не е възможно и се счита за насрещна оферта от ваша страна.
2.2. Поръчване на стоки през интернет. За да поръчате стоки през онлайн магазина, изберете предлаганите стоки в необходимото количество, качество и дизайн, добавете стоките във виртуалната количка, попълнете необходимата информация, изберете начина на доставка и плащане и изпратете поръчката си с помощта на „Купете “ бутон, с който се сключва договорът. Преди да изпратите поръчката, ще можете да проверите и евентуално да промените въведените данни.
2.3. Потвърждение на поръчката. Ние ще потвърдим успешното приемане на вашата поръчка и сключването на договора на вашия имейл адрес, като изпратим имейл съобщение, което ще включва:
2.3.1. потвърждение за сключването на договора и неговото съдържание,
2.3.2. нашите бизнес условия, чието съдържание включва и задължителната предоставена информация.
В случай на непълнота или неправилност на поръчката, ние ще Ви помолим да я завършите или ще Ви предупредим за невъзможност за сключване на договора.
2.4. Език и запазване на договора. Договорите се сключват на чешки език. Ние съхраняваме сключени договори и вие имате достъп до вашите договори чрез онлайн магазина.
3.1. Изменение и разваляне на договора. Не е възможно едностранно изменение или разваляне на сключените договори;
това може да стане само по взаимно съгласие или ако това е предвидено в закон или бизнес условия.
3.2. Съдържание на договора за покупка. Въз основа на сключения договор за покупко-продажба ние се задължаваме да доставим поръчаните материални стоки и да предоставим всички договорени услуги, а Вие сте длъжни да поемете стоката и да ни заплатите общата цена, която се състои от цената на поръчаната стока, цена на плащане, цена за доставка и всякакви други поръчани услуги.
3.3. Защита на интелектуалната собственост. Ако ви доставяме стоки, които са защитени от права на интелектуална собственост (особено авторски права, търговски марки, индустриални дизайни, патенти и полезни модели) съгласно договора, лицензът, който ви дава право да упражнявате права върху интелектуална собственост, не е част от договора. Вие не можете да използвате защитените с авторски права стоки като физическо лице, освен за лична употреба и като юридическо лице, различно от за собствена вътрешна употреба, по-специално нямате право да възпроизвеждате, препродавате, давате под наем или по друг начин да предоставяте стоките на трети страни .
3.4. Отстъпки и промоции. За отстъпки или други маркетингови събития, освен ако не е посочено друго, предоставените индивидуални отстъпки и други предимства не могат да се комбинират.
3.5. Подаръци и бонуси. Ако сте получили подаръци или други бонуси по договора, това се основава на договора за подарък, така че ние не носим отговорност за техните дефекти. Съществуването на договора за подарък зависи от съществуването на основния договор и договорът за дарение се сключва с необвързващото условие за разваляне на договора за подарък в случай на прекратяване на основния договор.
3.6. Купони за отстъпка и подаръчни ваучери. Купони за отстъпка и ваучери за подарък могат да бъдат осребрени при договорените условия или при условията, посочени на талона или ваучера. Освен ако не е уговорено друго, те могат да се използват само при нас и срокът на валидност е ограничен до купони за отстъпка до отмяната или края на промоцията за отстъпка, както и до ваучери за подарък за период от една година от издаването им.
4.1. Начини за плащане. Общата цена може да бъде платена по начините, които можете да намерите на
съответната страница в нашия онлайн магазин.
4.2. Време за плащане. Вие се задължавате да заплатите общата цена или преди доставка на стоката, при получаване на стоката, или по-късно, съгласно договорения начин на плащане. Ако общата цена трябва да бъде платена преди доставката на стоката, Вие сте длъжни да я заплатите в 15-дневен срок от сключване на договора. Ако общата цена е платена чрез доставчика на платежни услуги, общата цена се заплаща чрез кредитиране на паричната сума в нашата сметка при доставчика на платежни услуги.
4.3. Плащане с кредит. В случай, че плащането на общата цена чрез заем или друг финансов продукт е договорено въз основа на договор с доставчика на финансови услуги, това съотношение също се урежда от договора и условията на доставчика на финансов продукт.
4.4. Електронно изпращане на данъчни документи. Вие се съгласявате да издадете фактура (данъчен документ) и да Ви я изпратим в електронен вид на посочената в поръчката Ваша електронна поща.
5.1. Методи за доставка. Можете да намерите начините за доставка, които можете да използвате на съответната страница в нашия онлайн магазин.
5.2. Ограничения за доставка на стоки. Доставката на стоки в нашата страна не подлежи на никакви географски ограничения.
5.3. Придобиване на собственост. Като предприемач вие ставате собственик на стоките, които ви доставяме, като сключите договор и като потребител или непредприемач, като поемете стоката, но не преди да сте платили цялата цена в пълен размер.
5.4. Време за доставка. Договореният срок за доставка на стоките тече от сключването на договора. Ако общата цена трябва да бъде платена преди доставката на стоката, времето за доставка на стоката тече от плащането на общата цена. Стоката ще бъде доставена до местоназначението в този момент. Ако не сте потребител и стоките трябва да бъдат доставени до местоназначението от превозвача, стоките ще бъдат предадени на превозвача в този момент.
5.5. Приемане на стоки. Вие се задължавате да приемете стоката в уговореното време и място в зависимост от начина на доставка. Ако стоката трябва да бъде доставена от превозвач, Вие сте длъжни да я поемете при доставка до местоназначението. Ако не поемете стоката, ние имаме право да се откажем от договора, право да заплатим разходите, свързани с доставката, ако те не са били платени преди доставката, и правото да заплатим такси за съхранение за периода на съхранение, изтичащ, когато Вие поемате стоката.договор или ние се оттегляме от договора. Таксата за съхранение е 10 CZK на ден, но нейната обща сума не трябва да надвишава цената на съхраняваните стоки. Ако ви доставим стоките многократно, след като не ги приемете, ние имаме право на възстановяване на разходите, свързани с повторната доставка.
5.6. Проверка на самоличност при получаване на стоката. Ако стоката е заплатена преди доставката, ние имаме право да обвържем предаването на стоката с проверка на самоличността на лицето, което приема, въз основа на документ за самоличност.
5.7. Повреди на стоки по време на транспортиране до потребители или непредприемачи. Ако сте потребител или непредприемач, рискът от повреда на стоката преминава върху вас с поемането на стоката. В случай, че стоката Ви бъде доставена повредена, Вие сте длъжни незабавно да ни информирате за повредата, за предпочитане:
5.7.1. по имейл на жалоба@jawinner.com, 5.7.2. лично във всяко от нашите заведения,
5.7.3. по телефона на нашия телефонен номер.
В случай, че установите повреда по пратката при получаване на стоката, сте длъжни да информирате не само нас, но и превозвача при поемане на стоката. Можете да поискате от превозвача да разопакова повредената пратка, преди да бъде поета, а ако установите, че стоката е повредена, не сте длъжни да я вземете от превозвача.
5.8. Повреди на стоки при транспорт от предприемачи. Ако сте предприемач и стоката трябва да бъде доставена от превозвач, рискът от повреда на стоката преминава върху Вас с предаването на стоката на превозвача. Ако повредата на стоката настъпи след преминаване на риска от повреда, ние не носим отговорност за това и повредата на стоката не засяга задължението Ви да заплатите общата цена и задължението за поемане на стоката. В случай, че стоката Ви бъде доставена повредена, Вие сте длъжни незабавно да направите рекламация
повреда на стоката при превозвача.
5.9. Опаковка. Освен ако не е уговорено друго, стоките ще бъдат опаковани по начин, подходящ за тяхното съхранение и защита.
6.1. Като цяло, отказ от договора. С отказ от сключения договор договорът се разваля отначало и страните се задължават да върнат всичко, което са предоставили на основание на разваления договор. Оттеглянето от договора също анулира договора за дарение, което зависи от него. Правото на отказ от договора може да бъде упражнено при условията, определени в условията или ако е предвидено в закон.
6.2. Нашето право да се откажем от договора. Имаме право да се откажем от сключения договор по всяко време от деня на сключване на договора до момента, в който приемете стоките от нас, поради следните причини:
6.2.1. изчерпване на запасите от поръчани стоки,
6.2.2. неприемане на стоки при доставка,
6.2.3. злоупотреба със системата за поръчки на нашия онлайн магазин,
6.2.4. предоставяне на неверни данни при поръчка на стоки,
6.2.5. поръчване на стоки на цена, значително по-ниска от обичайната цена, ако стоките са били предложени на тази цена поради грешка или грешка на нашия онлайн магазин,
6.2.6. други, заслужаващи специално внимание.
6.3. Законното право на потребителя да се откаже от договора. Ако сте потребител, имате право да се откажете от сключения договор в 14-дневен срок от
6.3.1. приемане на стоки съгласно договора за покупка,
6.3.2. приемане на последната доставка на стоки по отношение на договор, който има за предмет няколко вида стоки или доставка на няколко части,
6.3.3. поемане на първата доставка на стоки по отношение на договор, чиято цел е редовната повторна доставка на стоки,
6.3.4. сключване на договор по отношение на друг договор.
6.4. Невъзможност за отказ от договора. Нямате право да се откажете от договора за договори:
6.4.1. относно доставката на стоки, които са били модифицирани според вашите желания или за ваше лице,
6.4.2. при доставка на стока в затворена опаковка, която е извадена от опаковката и поради хигиенни причини не е възможно връщането й,
6.4.3. относно доставката на бързоразвалящи се стоки, както и стоки, които са били безвъзвратно смесени с други стоки след доставката,
6.4.4. относно предоставянето на услуги, ако те са били изпълнени с Ваше предварително съгласие преди изтичането на срока за отказ,
6.4.5. други, ако това е предвидено в закона.
6.5. Начин на отказ от договора. Ако имате право да се откажете от договора и искате да се откажете от договора, можете да го направите под формата на едностранно правно действие, което ни доставяте, за предпочитане
6.5.1. като попълните уеб формуляра, намиращ се на съответната страница в нашия онлайн магазин,
6.5.2. като попълните стандартния формуляр за отказ от договора, който е приложен към условията и го изпратите
6.5.2.1. по пощата до адреса на седалището ни, 6.5.2.2. по електронна поща на нашия имейл адрес;
6.5.3. лично във всяко от нашите заведения.
6.6. Спазване на срока. Ако сте потребител, достатъчно е да спазвате срока за отказ, ако ни изпратите отказа в последния ден от срока за отказ.
6.7. Връщане на стока след отказ от договора. Ако се откажете от договора, вие сте длъжни да ни върнете стоката за ваша сметка, за предпочитане едновременно с отказ от договора, не по-късно от 14 дни от доставката на отказа, за предпочитане
6.7.1. чрез изпращане на стоката до адреса на нашето седалище, 6.7.2. лично във всяко от нашите заведения,
6.7.3. като предаде стоката на превозвача, който ще я вземе на уговореното място и час въз основа на предварителен договор.
Трябва да ни върнете стоките неповредени, незамърсени, неносени и без следи от употреба, включително всички аксесоари и документация, ако е възможно в оригиналната опаковка. В същото време сте длъжни да ни върнете всички подаръци и бонуси, които сте получили по анулирания договор.
6.8. Възстановяване на сумата след отказ от договора. Ако се откажете от договора като потребител, ние ще ви върнем платените средства в рамките на 14 дни от получаването на отказа от договора, но не преди да ни върнете стоката или да докажете, че стоката е изпратена до нас. Ние ще възстановим платените разходи за доставка само в размер, съответстващ на най-евтиния сравним начин на доставка, който предлагаме. Ако стойността на върнатите стоки намалее в резултат на боравене с тях, различно от необходимото за запознаване с тяхното естество, характеристики и функционалност, върнатата сума ще бъде намалена със сумата, с която е намаляла стойността на стоката. Ние ще възстановим средствата ви по същия начин, по който ги получихме от вас, или по друг начин, по който сме съгласни, освен ако не понесете допълнителни разходи.
7.1. Обхват. Този раздел от Общите условия се отнася за вас само ако сте
потребител или непредприемач, и регламентира нашата отговорност за дефекти на стоките.
7.2. Гаранционен срок. Гаранционният срок е 24 месеца, за употребявани стоки 12 месеца, от получаване
стоки.
7.3. Нашата отговорност за дефекти на стоки. Ние сме отговорни да гарантираме, че стоките нямат дефекти при получаване и по време на гаранционния срок. По-специално ние носим отговорност за стоките
7.3.1. притежава характеристиките, за които сме се договорили и, при липса на споразумение, характеристиките, които ние или производителя сме описали или които бихте могли да очаквате, предвид естеството на стоките и извършената реклама,
7.3.2. е подходящ за целта, за която е посочена или за която обикновено се използват стоки от този вид,
7.3.3. съответства на качеството или дизайна на договорената проба или модел, ако качеството или дизайнът е определен според договорената извадка или модел,
7.3.4. е в подходящо количество, мярка или тегло, и 7.3.5. отговаря на законовите изисквания.
7.4. Разширена гаранция за качество. Ако в продадените стоки, опаковката им, приложените към стоките инструкции, рекламата или договора е посочен срокът, за който може да се използва стоката или част от нея и който е по-дълъг от гаранционния срок, ние носим отговорност за вас след гаранционен срок до изтичане на това време
7.4.1. стоките или част от тях са годни за употреба по обичайното им предназначение, 7.4.2. стоката или част от нея запазва обичайните си характеристики.
Удълженият период на гаранция за качество започва едновременно с гаранционния период. Ние предоставяме разширена гаранция за качество за определени стоки само ако продължителността им е посочена в методите по-горе.
7.5. Ограничаване на отговорността. Ние не ви отговаряме
7.5.1. за стоки, продадени на по-ниска цена за дефект, за който цената е била по-ниска
съгласи се
7.5.2. за износване на стоките, причинено от нормалната им употреба,
7.5.3. в случай на стоки втора употреба, за дефект, съответстващ на степента на използване или износване, което стоките са имали при приемането им,
7.5.4. за дефекти на стоките, ако това произтича, по-специално в случай на нетрайни и бързо развалящи се стоки, поради тяхното естество,
7.5.5. ако преди да приемете стоката сте знаели, че стоката е дефектна, 7.5.6. ако сами сте причинили дефекта.
7.6. Време е за упражняване на закона. Вие сте длъжни да прегледате стоките възможно най-бързо и да се уверите в техните свойства и количество. Вие сте длъжни да упражните правото си на отговорност за дефекти на стоките при нас без ненужно забавяне, възможно най-скоро, след като сте успели да откриете дефектите, по време на гаранционния срок или удължения период на гаранция за качество. В противен случай Вашето право на отговорност за дефекти на стоката изтича и няма да Ви бъде предоставено.
7.7. Вашите права в случай на дефект на стоката. Ако стоката е дефектна, имате право на:
7.7.1. за безплатно отстраняване на дефекта,
7.7.2. ако това не е непропорционално поради естеството на дефекта, особено ако дефектът не може да бъде отстранен без ненужно забавяне, за доставка на нови стоки без дефекти, но ако дефектът засяга само част от стоката, можете да поискате само замяна на частта,
7.7.3. ако не е възможно отстраняване на дефекта или замяна на стоката или нейните части, да се откаже от договора,
7.7.4. с разумна отстъпка от покупната цена.
7.8. Вашите права в случай на дефект в използваните стоки. Ако стоките, продадени с дефект или стоките, продадени като употребявани дефекти, имате право:
7.8.1. за безплатно отстраняване на дефекта,
7.8.2. с разумна отстъпка от покупната цена,
7.8.3. ако не е възможно да се отстрани дефектът или да се намали покупната цена, да се оттегли от договора.
7.9. Вашите права в случай на многократни или многократни дефекти на стоката. Ако не можете да използвате стоката правилно поради повторение на същия дефект след ремонт или поради по-голям брой дефекти, имате право да изберете:
7.9.1. за доставка на нови стоки или за подмяна на част, но това не се отнася за стоки, продадени с дефект, или за използвани стоки,
7.9.2. за разумна отстъпка от покупната цена, 7.9.3. се оттегли от договора.
Повторен дефект се счита, ако същият дефект се появи на артикула след поне два предишни ремонта. За по-голям брой дефекти се счита едновременното възникване на поне три дефекта, всеки от които поотделно предотвратява използването на стоката.
7.10. Невъзможност за искане на отказ от договора и доставка на нови стоки. Ако не можете да върнете стоката в състоянието, в което сте ги получили, не можете да се откажете от договора или да поискате доставка на нови стоки. Това не важи,
7.10.1. ако състоянието се е променило в резултат на проверка с цел откриване на дефект на стоката, 7.10.2. ако сте използвали стоката преди откриването на дефекта,
7.10.3. ако не сте причинили невъзможността за връщане на стоката в непроменено състояние чрез действия или бездействия, или
7.10.4. ако сте продали стоката преди откриването на дефекта, ако сте я консумирали или ако сте променили стоката при нормална употреба; ако това се е случило само отчасти, вие ще ни върнете това, което все още можете да върнете, а останалото ще ни предостави възстановяване на сумата, в която сте се възползвали от използването на стоките.
7.11. Начин на жалба. Ако искате да упражните правото си на отговорност за дефекти, най-добрият начин да го направите е:
7.11.1. чрез изпращане на стоките до адреса на нашето седалище,
7.11.2. лично във всяко от нашите заведения,
7.11.3. ако в гаранционната карта или друг документ, върху опаковката на стоката или в нашия онлайн магазин има друго лице, посочено за прилагане на отговорност за дефекти, към това лице.
7.12. Изисквания за жалба. Стоката трябва да ни бъде предадена в състояние, което ни позволява да преценим основателността на рекламацията, по-специално не е възможно да предадем стоките неоснователно замърсени. При подаване на жалба е необходимо:
7.12.1. докаже, че стоките са закупени от нас,
7.12.2. посочете какъв дефект претендирате и как настоявате за уреждане на рекламацията. Не е възможно впоследствие да променим необходимия метод за разглеждане на жалбата без нашето съгласие.
7.13. Обработване на жалби. Ако сте потребител, вашата жалба ще бъде уредена без ненужно забавяне, не по-късно от 30 дни от датата на рекламацията. Ако не сте предприемач, вашата жалба ще бъде обработена без ненужно забавяне. Ще бъдете уведомени за уреждането на рекламацията в този срок и стоките ще Ви бъдат върнати по същия начин, по който са ни били предадени при подаване на рекламацията. Ако рекламацията не бъде уредена навреме, имате право да се откажете от договора. Ако рекламацията ви бъде приета, гаранционният период и удълженият период на гаранция за качество ще бъдат удължени с времето, необходимо за обработка на вашата рекламация.
7.14. Възстановяване на разходите по рекламация. В случай на рекламация имате право на възстановяване на необходимите разходи, които са били целесъобразно направени при упражняване на правото от отговорност за дефекти на стоката. В случай, че рекламацията бъде отхвърлена, ние имаме право на възстановяване на необходимите разходи, направени с връщането на Вашата стока.
7.15. Потвърждение на жалбата. При упражняване на правото от отговорност за дефекти на стока, ние ще Ви издадем писмено потвърждение за това кога сте упражнили правото, какво е съдържанието на рекламацията и какъв метод на обработка изисквате, както и потвърждение за датата и начина на обработка на рекламацията, включително потвърждение на ремонта и продължителността, или писмена обосновка за отхвърлянето на рекламацията.
8.1. Обхват. Този раздел от Общите условия се отнася за вас само ако сте
предприемач, и регламентира нашата отговорност за дефекти на стоки.
8.2. Нашата отговорност за дефекти на стоки. Ние ще Ви доставим стоката в уговореното количество, качество и дизайн. Ако качеството и дизайна не са договорени, ние ще доставим стоките с качество и дизайн, подходящи за целта, видима от договора; иначе за обичайната цел. Ако количеството е определено само приблизително, ние ще определим точното количество. Ако стоката има дефект, когато рискът от повреда премине върху вас, ние носим отговорност за това. Това не важи, ако това е дефект, който може да бъде идентифициран с обичайното внимание още при сключването на договора.
8.3. Надстандартна гаранция за предприемачи. Ние не предоставяме гаранция за качество над стандарта и не носим отговорност за дефекти на стоките, които възникнат върху стоките, след като рискът от повреда е преминал върху вас.
8.4. Ограничаване на отговорността. Ние не ви отговаряме
8.4.1. за стоки, продадени на по-ниска цена за дефект, за който е договорена по-ниска цена,
8.4.2. за износване на стоките, причинено от нормалната им употреба,
8.4.3. в случай на стоки втора употреба, за дефект, съответстващ на степента на използване или износване, което стоките са имали при приемането им,
8.4.4. за дефекти на стоките, ако това произтича, по-специално в случай на нетрайни и бързо развалящи се стоки, поради тяхното естество,
8.4.5. за дефекти на стоката, ако сте знаели за тях преди да приемете стоката, 8.4.6. за дефекти на стоката, ако сте ги причинили сами.
8.5. Време е за упражняване на закона. Вие сте длъжни да прегледате стоките възможно най-бързо и да се уверите в техните свойства и количество. Вие сте длъжни да упражните правото си на отговорност за дефекти на стоките при нас без ненужно забавяне, възможно най-скоро, след като сте успели да откриете дефектите. Правото може да бъде упражнено най-късно до 6 месеца, при скрит дефект до 2 години, считано от деня, в който ще Ви доставим стоката. В противен случай Вашето право на отговорност за дефекти на стоката изтича и няма да Ви бъде предоставено.
8.6. Вашите права в случай на съществено нарушение на договора. Ако дефектът представлява съществено нарушение на договора, имате право на:
8.6.1. за отстраняване на дефекта чрез доставка на нови стоки без дефекти или чрез доставка на липсващи стоки,
8.6.2. за отстраняване на дефекта чрез ремонт на стоката,
8.6.3. с разумна отстъпка от покупната цена, или
8.6.4. се оттегли от договора.
Доставката на стока с такъв дефект се счита за съществено нарушение на договора, за което трябва да сме знаели към момента на сключване на договора, че ако сте го предвидили, нямаше да сключите договора с нас; в други случаи нарушаването на договора се счита за незначително. Ако не ни уведомите за избраното право, имате правата, както в случай на незначително нарушение на договора.
8.7. Вашите права в случай на незначително нарушение на договора. Ако дефектът е незначително нарушение на договора, имате право на:
8.7.1. за отстраняване на дефекта,
8.7.2. с разумна отстъпка от покупната цена.
Ако не ни уведомите за избраното право, ние можем да отстраним дефекта, като поправим стоката, доставим нова стока или доставим това, което не сме Ви доставили. Не можете да промените избраното право по-късно без нашето съгласие.
8.8. Невъзможност за искане на отказ от договора и доставка на нови стоки. Ако не можете да върнете стоката в състоянието, в което сте ги получили, не можете да се откажете от договора или да поискате доставка на нови стоки. Това не важи,
8.8.1. ако състоянието се е променило в резултат на проверка с цел откриване на дефект на стоката,
8.8.2. ако сте използвали стоката преди откриването на дефекта,
8.8.3. ако не сте причинили невъзможността за връщане на стоката в непроменено състояние чрез действия или бездействия, или
8.8.4. ако сте продали стоката преди откриването на дефекта, ако сте я консумирали или ако сте променили стоката при нормална употреба; ако това се е случило само отчасти, вие ще ни върнете това, което все още можете да върнете, а останалото ще ни предостави възстановяване на сумата, в която сте се възползвали от използването на стоките.
8.9. Начин на жалба. Ако желаете да упражните правото си на отговорност за дефекти, можете да го направите:
8.9.1. чрез изпращане на стоката до адреса на нашето седалище, 8.9.2. лично във всяко от нашите заведения,
8.9.3. ако в гаранционната карта или друг документ, върху опаковката на стоката или в нашия онлайн магазин има друго лице, посочено за прилагане на отговорност за дефекти, към това лице.
8.10. Изисквания за жалба. Стоката трябва да ни бъде предадена в състояние, което ни позволява да преценим основателността на рекламацията, по-специално не е възможно да предадем стоките неоснователно замърсени. При подаване на жалба е необходимо:
8.10.1. докаже, че стоките са закупени от нас,
8.10.2. посочете какъв дефект претендирате и как настоявате за уреждане на рекламацията. Не е възможно впоследствие да променим необходимия метод за разглеждане на жалбата без нашето съгласие.
8.11. Обработване на жалби. Вашата жалба ще бъде обработена без ненужно забавяне. Стоките ще Ви бъдат върнати по същия начин, по който са ни били предадени при подаване на рекламацията. Ако вашият иск бъде приет, времето за упражняване на правата ви от отговорност за дефекти се удължава с времето, необходимо за обработка на вашата рекламация.
8.12. Възстановяване на разходите по рекламация. В случай, че рекламацията Ви бъде уважена, Вие имате право на възстановяване на необходимите разходи, които са били целесъобразно направени при упражняване на правото от отговорност за дефекти на стоката. В случай, че рекламацията бъде отхвърлена, ние имаме право на възстановяване на необходимите разходи, направени с връщането на Вашата стока.
9.1. Документи за продажби Съгласно Закона за отчетите за продажбите, продавачът е длъжен да издаде разписка на купувача. В същото време той е длъжен да регистрира получените приходи при данъчния администратор онлайн; в случай на техническа повреда, най-късно до 48 часа.
WINBUILDERS FULLPACK FOR BEST JAWLINE
ОПИСАНИЕ НА ПРОДУКТА WINBUILDERS FULLPACK включва 3 чифта помощни средства WINBUILDERS във варианти (бял – начинаещ, сив – напреднал, черен – опитен) и метална кутия.ПЪЛЕН ПАКЕТ е подходящ за всеки, който иска да постигне максимална ефективност на постигнатите резултати.Предимства:- по-достъпни- възможността за редуване на натоварванията в тренировките-плавен преход към по-голямо...