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1.1. Dokumentinhalt. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Besuchern, E-Commerce-Kunden und anderen verarbeiten. Hier erfahren Sie insbesondere, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum und auf welcher Grundlage wir dies tun, an wen wir sie übermitteln und auch welche Rechte Sie im Zusammenhang mit deren Verarbeitung haben. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der allgemeinen Verordnung der Europäischen Union Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten, allgemein als DSGVO bezeichnet.
1.2. Unsere Position. Alle beschriebenen Tätigkeiten der Verarbeitung personenbezogener Daten werden in der Position des Administrators von der Handelsgesellschaft GP novum sro mit Sitz in Riegrova 1756/51, 37001 České Budějovice, ID-Nummer 28155483, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts, durchgeführt in České Budějovice, Abschnitt c, Einlage 20704, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CZ28155483 (zur besseren Übersichtlichkeit im Folgenden als „wir“ bezeichnet). Das bedeutet, dass wir die nachstehend beschriebenen Zwecke festlegen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, die Mittel zur Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich sind.
1.3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: 1.3.1. Identifikationsdaten (insbesondere Vor- und Nachname oder Identifikationsnummer und
Steueridentifikationsnummer bei Unternehmern),
1.3.2. Kontaktdaten (insbesondere Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer),
1.3.3. Daten zu Bestellungen und Transaktionen (insbesondere bestellte Waren und Dienstleistungen, gewählte Zahlungs- und Versandart und sonstige Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung),
1.3.4. Daten zur gegenseitigen Kommunikation (insbesondere Inhalts- und andere Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation zwischen uns und Ihnen),
1.3.5. Anmelde- und Einstellungsdaten (insbesondere Daten zu Ihrem Benutzerkonto, wenn Sie sich bei uns registrieren und Daten zu Einstellungen unserer Dienste),
1.3.6. Daten über die Nutzung unserer Website (insbesondere IP-Adresse, Daten über Ihr Gerät, durch die Verwendung von Cookies erhaltene Daten oder Daten darüber, was Sie auf unserer Website tun).
1.3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: 1.3.1. Identifikationsdaten (insbesondere Vor- und Nachname oder Identifikationsnummer und
Steueridentifikationsnummer bei Unternehmern),
1.3.2. Kontaktdaten (insbesondere Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer),
1.3.3. Daten zu Bestellungen und Transaktionen (insbesondere bestellte Waren und Dienstleistungen, gewählte Zahlungs- und Versandart und sonstige Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung),
1.3.4. Daten zur gegenseitigen Kommunikation (insbesondere Inhalts- und andere Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation zwischen uns und Ihnen),
1.3.5. Anmelde- und Einstellungsdaten (insbesondere Daten zu Ihrem Benutzerkonto, wenn Sie sich bei uns registrieren und Daten zu Einstellungen unserer Dienste),
1.3.6. Daten über die Nutzung unserer Website (insbesondere IP-Adresse, Daten über Ihr Gerät, durch die Verwendung von Cookies erhaltene Daten oder Daten darüber, was Sie auf unserer Website tun).
2.1. Website-Betrieb. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um deren ordnungsgemäße Funktion auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung unserer Dienste über das Internet zu gewährleisten.
2.2. Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um den Website-Traffic zu messen und Statistiken und Aufzeichnungen zu erstellen, die uns zur Bewertung und Entwicklung unserer Dienste dienen, basierend auf unserem berechtigten Interesse, den Website-Traffic zu überwachen und unsere Dienste zu entwickeln und zu optimieren.
2.3. Finden Sie Ihre Zufriedenheit heraus. Um Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu ermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihr Feedback zu erfahren.
2.4. Sicherheit und Prüfung. Um unsere Website und alle anderen Dienste vor Cyberangriffen und Betrug zu schützen sowie um neue Funktionalitäten und Änderungen zu testen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
2.5. Rechtsschutz und interne Kontrolle. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Schutz von Rechtsansprüchen und unserer internen Aufzeichnungen und Kontrolle.
2.6. Senden von Geschäftsnachrichten an Kunden. Wenn wir im Zusammenhang mit einer Bestellung oder unseren Dienstleistungen elektronische Kontaktdaten von Ihnen erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zwecke des weiteren Angebots unserer Waren und Dienstleistungen durch kommerzielle Kommunikation auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an unserer Werbung verarbeiten, es sei denn, Sie haben dem widersprochen dazu.
2.7. Versenden von Geschäftsmitteilungen mit Zustimmung. Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Geschäftsnachrichten.
2.8. Onlinewerbung. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um Ihnen auf unserer Website und den Websites Dritter auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an unserer Werbung maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen.
2.9. Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zu Zwecken und auf Grundlage der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang insbesondere mit der Auskunftserteilung gegenüber Behörden.
2.10. Erfüllung und Abschluss von Verträgen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage und zum Zwecke der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den zwischen uns und Ihnen geschlossenen Verträgen und zum Abschluss dieser Verträge. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten von Empfängern und anderen Empfängern von Waren und anderen potenziellen Dienstleistungen verarbeiten.
2.11. Kundendienst. Zur Abwicklung Ihrer Bestellwünsche verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der Verpflichtung zur Erfüllung der zwischen uns und Ihnen geschlossenen Verträge und deren Abschluss. Bei der Bearbeitung anderer möglicher Anfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erbringung unserer Dienstleistungen zur Bereitstellung angemessener Unterstützung.
2.12. Lagerzeit. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist, um die angegebenen Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erreichen. Wir werden personenbezogene Daten unverzüglich nach Wegfall des Verarbeitungszwecks vernichten. Normalerweise speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist (normalerweise 3 Jahre) und ein Jahr nach deren Ablauf, unter Berücksichtigung möglicher Ansprüche, die am Ende der Verjährungsfrist geltend gemacht werden. Darüber hinaus gelten folgende besondere Aufbewahrungsfristen:
2.12.1. Bei Gerichtsverfahren und sonstigen Verfahren verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang für die Dauer des Verfahrens und den verbleibenden Teil der Verjährungsfrist nach deren Ablauf.
2.12.2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Versenden von Geschäftsnachrichten an Kunden, bis Sie sich weigern, Geschäftsnachrichten zu senden.
2.12.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung kommerzieller Mitteilungen mit Ihrer Zustimmung, bis Sie Ihre vorherige Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen.
2.12.4. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Zeit, die zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlich ist.
3.1. Prozessoren. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch die Dienste anderer Unternehmen in der Position von Auftragsverarbeitern, die personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten. Dies sind insbesondere:
3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4.
3.2. Administratoren. Administratoren:
IT-Dienstleister und andere Technologieanbieter, Betreiber von Analyse- und Marketingtools, Anbieter von Kommunikationstools,
Betreiber von Kundenzufriedenheitsprogrammen.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten anderen Stellen in der Position zur Verfügung stellen
unsere an der Vertragserfüllung beteiligten Lieferanten, insbesondere Frachtführer und 3.2.2. Betreiber von Werbesystemen und sozialen Netzwerken.
3.3. Übermittlung außerhalb der EU. In einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, entweder auf der Grundlage einer Entscheidung über angemessenen Schutz gemäß Art. 45 DSGVO, geeignete Garantien gem. 46 DSGVO, oder Ausnahmen nach Art. 49 DSGVO.
4.1. Rechte der Person der personenbezogenen Daten. In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:
4.1.1. die Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen, sodass Sie, wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, das Recht haben, diese unverzüglich zu berichtigen oder zu ergänzen,
4.1.2. eine Bestätigung darüber verlangen, dass eine Verarbeitung durchgeführt wird, und gegebenenfalls Informationen über diese Verarbeitung, soweit dies in Art. 15 DSGVO, sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten (für weitere Kopien sind wir berechtigt, eine Gebühr zur Deckung der erforderlichen Kosten zu erheben),
4.1.3. In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn wir sie für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr benötigen oder wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch machen und wir feststellen, dass wir keine solchen berechtigten Interessen mehr haben oder haben eine solche Verarbeitung rechtfertigen würde, zeigt, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr im Einklang mit allgemein verbindlichen Vorschriften steht. Dieses Recht gilt jedoch nicht, soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung, für Zwecke der Archivierung, wissenschaftlichen oder historischen Forschung oder für statistische Zwecke oder zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich ist .
4.1.4. Ausübung des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten. Dieses Recht auf Sie
3.2.1.
Betreiber von Zahlungssystemen,
ermöglicht Ihnen in bestimmten Fällen zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und diese Daten keinen weiteren Verarbeitungsvorgängen unterliegen – in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie beim Recht auf Löschung), sondern für einen begrenzten Zeitraum Zeitspanne. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn Sie die Richtigkeit personenbezogener Daten bestreiten, bevor wir uns darauf einigen, welche Daten korrekt sind, oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeiten (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), aber Sie werden dies tun nur deren Beschränkungen Vorrang einräumen (z. B. wenn Sie erwarten, dass wir uns solche Daten in Zukunft zur Verfügung stellen), oder wir die personenbezogenen Daten für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch anfordern, um Ihre Rechtsansprüche festzustellen, durchzusetzen oder zu verteidigen, oder der Verarbeitung widersprechen und wir sind verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer der Speicherung zu beschränken, wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist.
4.1.5. die Übermittlung personenbezogener Daten im Falle einer Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags verlangen,
4.1.6. Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten erheben, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es gibt schwerwiegende legitime Gründe für uns, diese Verarbeitung fortzusetzen. Im Falle eines Widerspruchs gegen Marketingaktivitäten werden wir diese Aktivitäten in jedem Fall beenden,
4.1.7. jederzeit Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Mitteilungen auszudrücken, ebenso wie Sie Ihre vorherige Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für andere Zwecke widerrufen können, es sei denn, die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer vertragliche Verpflichtungen, Verpflichtungen oder andere Zwecke, die sich aus unseren berechtigten Interessen ergeben.
4.2. Art der Ausübung von Rechten. Sie können Ihre Rechte auf eine der folgenden Arten ausüben: 4.2.1. per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse.
4.3. Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Falls Sie zu der Überzeugung gelangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, das sich in Lt. Col. Sochora 27, 170 00 Prag 7 (http://www.uoou.cz).
5.1. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Dateien für den späteren Zugriff (temporäre Dateien). Unsere Website kann Cookie-Technologie (und möglicherweise andere Technologien mit ähnlichem Prinzip, wie z. B. Web Storage) verwenden. Das bedeutet, dass wir kleine Datendateien in einem dedizierten Bereich im Speicher Ihres Geräts speichern, was es uns ermöglicht, Ihnen den Service bereitzustellen und ihn weiter zu verbessern. Der Einfachheit halber werden wir alle diese Technologien als „Cookies“ bezeichnen.
5.2. Cookies, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Einige Cookies sind technisch notwendig, um den Dienst bereitzustellen. Ihre Speicherung ist daher bei Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit des Dienstes nicht zu vermeiden. Dies sind hauptsächlich Cookies für:
5.2.1. Speichern Ihrer Auswahl im Zusammenhang mit der Bestellung,
5.2.2. Webeinstellungen speichern,
5.2.3. Gewährleistung der IT-Sicherheit.
5.3. Andere Arten von Cookies. Wir speichern einige Cookies, damit wir Ihnen einen Service von besserer Qualität und besser auf Ihre Präferenzen zugeschnitten anbieten können. Dabei können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern:
5.3.1. um die Analyse des Verkehrs und der Nutzung der Website zu gewährleisten, inkl. Drittanbieter-Cookies,
5.3.2. zu Werbezwecken, um auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Werbung auf unseren und anderen Seiten anzuzeigen, inkl. Drittanbieter-Cookies,
5.3.3. Bereitstellung von Verbindungen zu sozialen Netzwerken, inkl. Cookies von Drittanbietern, 5.3.4. um unsere Seite auf Sie abzustimmen,
5.3.5. um Ihren geografischen Standort zu bestimmen.
5.4. Cookie-Speichereinstellungen. Sie können die Verwendung von Cookies auf unserer Website innerhalb der entsprechenden Optionen Ihres Geräts einstellen, indem Sie beispielsweise Cookies blockieren, wenn Sie mit der Verwendung auf unserer Website nicht einverstanden sind. Wenn Sie diese Option verwenden, erkennen Sie an, dass einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht richtig funktionieren.
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