- Total €0,00
A loja online em http://jawinner.com é operada pela GP novum s.r.o., com sede em Riegrova 1756/51, 37001 České Budějovice, número de identificação 28155483, inscrita no Registo Comercial do Tribunal Regional de České Budějovice, seção c, inserir 20704, número de IVA CZ28155483. Pode contactar-nos através do nosso e-mail info@jawinner.com ou pelo telefone +420777245367.
Assim que você enviar seu pedido através da loja online, o contrato será concluído. Confirmaremos o recebimento do pedido e a celebração do contrato por e-mail.
Efetue o pagamento no prazo de 15 dias após o contrato, ou mais tarde, dependendo do seu método de pagamento.
Como consumidor, você pode rescindir o contrato celebrado a qualquer momento, até 14 dias a partir da data de recebimento da mercadoria. Você não pode descobrir quais contratos não é possível rescindir dos termos e condições completos. Podemos rescindir o contrato celebrado a qualquer momento, até que você assuma as mercadorias de nós. Após a rescisão do contrato, você nos devolverá as mercadorias, incluindo quaisquer presentes e bônus, se tivermos fornecido algum, às suas próprias custas, dentro de 14 dias após a rescisão. Devolveremos seu dinheiro em até 14 dias após o recebimento da retirada, mas não antes de você nos devolver as mercadorias ou provar que as mercadorias nos foram enviadas.
Se encomendar bens tangíveis na nossa loja online, será celebrado um contrato de compra.
Como empresário, você se torna seu proprietário ao celebrar um contrato e como consumidor ou não empresário ao assumir as mercadorias, mas não antes de pagar o preço total. Se mercadorias danificadas forem entregues a você como consumidor ou pessoa jurídica não comercial, informe-nos imediatamente. Se você encontrar danos durante o recebimento da mercadoria, você também informará a transportadora sobre os danos. Se mercadorias danificadas forem entregues a você como empresário, negocie com a transportadora.
Se você não for um empresário, você tem o direito de reclamar defeitos ocorridos nas mercadorias dentro de 24 meses após o recebimento das mercadorias, ou dentro de um período mais longo, se indicado em outro lugar. Como empresário, você pode reclamar defeitos que estavam na mercadoria no momento em que o risco de dano passou para você, dentro de 6 meses, no caso de defeito oculto dentro de 2 anos, a partir do recebimento da mercadoria. Você pode encontrar exatamente como reivindicar as mercadorias e o que pode solicitar em caso de reclamação.
1.1. Escopo das condições de negócios. Estes termos e condições regem a celebração de contratos entre nós como comerciante e você como cliente através da loja online e nossos e seus direitos e obrigações sob os contratos. As informações obrigatórias também fazem parte das condições do negócio. Informações sobre o processamento de dados pessoais podem ser encontradas em um documento separado em nosso site. As condições comerciais entram em vigor em 27 de outubro de 2021.
1.2. Termos usados. Usamos as seguintes abreviações em nossos termos e condições:
1.2.1. Nós, o que significa comerciante, ou seja, a empresa comercial GP novum s.r.o., com sede em Riegrova 1756/51, 37001 České Budějovice, número de identificação 28155483, registrada em
Registo Comercial mantido pelo Tribunal Regional de České Budějovice, na secção c, inserir 20704, número de IVA CZ28155483.
1.2.2. Você, o que significa o cliente, ou seja, a outra parte diferente de nós, que pode ser uma das seguintes entidades:
1.2.2.1. O consumidor que é uma pessoa que não atua exclusivamente no exercício da sua atividade ou no exercício da sua profissão,
1.2.2.2. O não empresário que seja uma pessoa colectiva que não actue no exercício da sua actividade empresarial ou no exercício autónomo da sua profissão,
1.2.2.3. Empresário que é uma pessoa física ou jurídica que atua no exercício de sua atividade ou no exercício independente de sua profissão.
1.2.3. Uma loja online, a nossa interface web localizada em http://jawinner.com, onde pode ver a nossa oferta e encomendar produtos da nossa gama.
1.2.4. E-mail, ou seja, e-mail, que pode ser contatado no endereço de e-mail info@jawinner.com.
1.2.5. Telefone, que pode ser usado para nos contactar em +420777245367.
1.2.6. Contratos, o que significa contratos de compra.
1.3. Relação das condições comerciais com o contrato. As condições comerciais são parte integrante de todos os contratos. Disposições divergentes no contrato têm precedência sobre a redação dos termos e condições.
1.4. Relação do contrato e das condições do negócio com os regulamentos legais. Os direitos e obrigações não regulados pelas condições comerciais ou pelo contrato são regidos pelos regulamentos legais da República Checa, em particular pela Lei nº. 89/2012 Coll., Código Civil e Lei n. 634/1992 Coll., Sobre a proteção do consumidor, de acordo com a legislação da União Europeia, em particular a Diretiva 2011/83/UE, sobre os direitos do consumidor e a Diretiva 2000/31/CE, sobre o comércio eletrônico. Em caso de conflito entre os termos e condições ou o contrato com o regulamento legal, o regulamento legal prevalecerá, a menos que se trate de matéria que possa ser regulada de forma diferente pelo contrato.
1.5. Separabilidade das disposições dos termos e condições e disposições contratuais. Se qualquer disposição dos Termos e Condições ou dos Acordos Contratuais se tornar inválida, ineficaz ou desconsiderada, isso não afetará a validade e eficácia das outras disposições dos Termos e Condições ou dos Acordos Contratuais.
1.6. Relações com um elemento internacional. As relações jurídicas entre nós e você na presença de um elemento internacional são regidas pela lei tcheca e os tribunais tchecos têm jurisdição para resolver quaisquer disputas. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias (Convenção de Viena) não se aplica.
1.7. Formas de resolução de reclamações. Quaisquer reclamações e disputas entre você e nós podem ser resolvidas
1.7.1. extrajudicial em processos conduzidos pela Autoridade de Inspeção Comercial Tcheca (www.coi.cz), 1.7.2. por e-mail em reclamação@jawinner.com,
1.7.3. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos,
1.7.4. por telefone em nosso número de telefone.
1.8. Autoridades de supervisão. Nossas atividades são controladas e supervisionadas pelas autoridades estatais da República Tcheca, às quais é possível recorrer com suas sugestões de acordo com os regulamentos legais que regulam sua competência e poderes. As autoridades de supervisão do Estado são, em particular:
1.8.1. A inspeção comercial checa,
1.8.2. escritórios de licenciamento comercial,
1.8.3. Escritório de Proteção de Dados Pessoais,
1.8.4. Autoridade Checa de Inspecção Agrícola e Alimentar.
2.1. Encomenda de mercadorias. Os bens na nossa loja online podem ser encomendados aceitando a oferta de celebração de um contrato, que é a exposição de bens na loja online, através de:
2.1.1. loja online.
A aceitação da nossa oferta com um suplemento ou desvio não é possível e é considerada uma contra-oferta da sua parte.
2.2. Encomenda de mercadorias através da Internet. Para encomendar mercadorias através da loja online, selecione as mercadorias oferecidas na quantidade, qualidade e design pretendidos, adicione as mercadorias ao carrinho virtual, preencha as informações necessárias, selecione a forma de entrega e pagamento e envie a sua encomenda através do botão "Comprar ", que conclui o contrato. Antes de enviar o pedido, você poderá verificar e possivelmente alterar os dados inseridos.
2.3. Confirmação do pedido. Confirmaremos a aceitação bem-sucedida do seu pedido e a celebração do contrato para o seu endereço de e-mail enviando uma mensagem de e-mail, que incluirá:
2.3.1. confirmação da celebração do contrato e do seu conteúdo,
2.3.2. nossas condições comerciais, cujo conteúdo também inclui as informações obrigatórias fornecidas.
Em caso de incompletude ou incorreção do pedido, solicitaremos que você o complete ou avisá-lo sobre a impossibilidade de concluir o contrato.
2.4. Linguagem e retenção do contrato. Os contratos são celebrados na língua checa. Armazenamos os contratos celebrados e você pode acessar seus contratos através da loja online.
3.1. Alteração e cancelamento do contrato. Não é possível alterar ou cancelar unilateralmente os contratos celebrados;
isso só pode ser feito por mútuo acordo, ou se assim for previsto por lei ou condições comerciais.
3.2. Conteúdo do contrato de compra. Com base no contrato de compra celebrado, somos obrigados a entregar os bens tangíveis encomendados e fornecer quaisquer serviços acordados e você é obrigado a assumir os bens e nos pagar o preço total, que consiste no preço dos bens encomendados, preço de pagamento, preço de entrega e quaisquer outros serviços solicitados.
3.3. Proteção da propriedade intelectual. Se lhe fornecermos bens protegidos por direitos de propriedade intelectual (especialmente direitos de autor, marcas, desenhos industriais, patentes e modelos de utilidade) ao abrigo do contrato, a licença que lhe confere o direito de exercer os direitos de propriedade intelectual não faz parte do contrato. Você não pode usar os bens protegidos por direitos autorais como pessoa física, exceto para uso pessoal e como pessoa jurídica, exceto para seu próprio uso interno, em particular, você não está autorizado a reproduzir, revender, alugar ou disponibilizar os bens a terceiros .
3.4. Descontos e promoções. Para descontos ou outros eventos de marketing, salvo indicação em contrário, os descontos individuais fornecidos e outros benefícios não podem ser combinados.
3.5. Presentes e bônus. Se você recebeu presentes ou outros bônus sob o contrato, isso é baseado no contrato de presente, portanto, não somos responsáveis por seus defeitos. A existência do contrato de doação depende da existência do contrato principal e o contrato de doação é celebrado com a condição de desvinculação de cancelamento do contrato de doação em caso de rescisão do contrato principal.
3.6. Cupons de desconto e vales-presente. Os cupons de desconto e vales-presente podem ser resgatados nas condições acordadas ou nas condições indicadas no cupom ou voucher. Salvo acordo em contrário, eles só podem ser usados conosco e o período de validade é limitado a cupons de desconto até o cancelamento ou término da promoção de desconto e a vales-presente por um período de um ano a partir de sua emissão.
4.1. Métodos de Pagamento. O preço total pode ser pago nas formas que você pode encontrar em
página correspondente na nossa loja online.
4.2. Tempo de pagamento. Você é obrigado a pagar o preço total antes da entrega das mercadorias, após o recebimento das mercadorias, ou posteriormente, de acordo com o método de pagamento acordado. Se o preço total for pago antes da entrega das mercadorias, você é obrigado a pagá-lo no prazo de 15 dias após a celebração do contrato. Se o preço total for pago através do provedor de serviços de pagamento, o preço total será pago creditando o valor monetário em nossa conta junto ao provedor de serviços de pagamento.
4.3. Pagamento por crédito. No caso de o pagamento do preço total através de um empréstimo ou outro produto financeiro ser acordado com base em contrato com o prestador de serviços financeiros, este rácio também é regido pelo contrato e pelas condições do prestador do produto financeiro.
4.4. Envio eletrônico de documentos fiscais. Você concorda em emitir uma fatura (documento fiscal) e enviá-la em formato eletrônico para o endereço de e-mail especificado no pedido.
5.1. Métodos de entrega. Você pode encontrar os métodos de entrega que você pode usar na página correspondente em nossa loja online.
5.2. Restrições ao fornecimento de mercadorias. A entrega de mercadorias em nosso país não está sujeita a nenhuma restrição geográfica.
5.3. Aquisição de propriedade. Como empresário, torna-se proprietário dos bens que lhe entregamos mediante a celebração de um contrato e, como consumidor ou não empresário, adquirindo os bens, mas não antes de ter pago integralmente o preço total.
5.4. Tempo de entrega. O prazo acordado para a entrega das mercadorias é contado a partir da celebração do contrato. Se o preço total for pago antes da entrega das mercadorias, o prazo para entrega das mercadorias conta-se a partir do pagamento do preço total. As mercadorias serão entregues no destino neste momento. Se você não for um consumidor e as mercadorias forem entregues no destino pela transportadora, as mercadorias serão entregues à transportadora neste momento.
5.5. Aceitação de mercadorias. Você é obrigado a receber a mercadoria na hora e local acordados, dependendo do método de entrega. Se as mercadorias forem entregues por transportadora, você é obrigado a recebê-las no momento da entrega no destino. Se você não assumir a mercadoria, temos o direito de rescindir o contrato, o direito de pagar os custos associados à entrega, caso não tenham sido pagos antes da entrega, e o direito de pagar as taxas de armazenamento pelo período de armazenamento que termina quando você assume as mercadorias, contrato ou rescindimos o contrato. A taxa de armazenamento é de CZK 10 por dia, mas seu valor total não deve exceder o preço das mercadorias armazenadas. Se entregarmos as mercadorias repetidamente após você não aceitá-las, temos direito ao reembolso dos custos associados à entrega repetida.
5.6. Verificação de identidade no recebimento da mercadoria. Se as mercadorias tiverem sido pagas antes da entrega, temos o direito de condicionar a entrega das mercadorias à verificação da identidade da pessoa que assume com base em um documento de identidade.
5.7. Danos a mercadorias durante o transporte para consumidores ou não empresários. Se você é um consumidor ou um não empresário, o risco de danos às mercadorias passa para você ao assumir as mercadorias. No caso de a mercadoria ser entregue a você danificada, você é obrigado a nos informar imediatamente sobre o dano, de preferência:
5.7.1. por e-mail em reclamação@jawinner.com, 5.7.2. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos,
5.7.3. por telefone em nosso número de telefone.
No caso de você encontrar danos na remessa ao receber a mercadoria, você é obrigado a informar não apenas a nós, mas também ao transportador ao receber a mercadoria. Você pode pedir à transportadora para desembalar a remessa danificada antes de ser retirada e, se descobrir que as mercadorias foram danificadas, não é obrigado a removê-las da transportadora.
5.8. Danos a mercadorias durante o transporte por empresários. Se você é um empresário e as mercadorias devem ser entregues por um transportador, o risco de danos às mercadorias passa para você entregando as mercadorias ao transportador. Se ocorrerem danos às mercadorias após o risco de danos ter passado, não nos responsabilizamos por isso e os danos às mercadorias não afetam sua obrigação de pagar o preço total e a obrigação de receber as mercadorias. No caso de a mercadoria ser entregue a você danificada, você é obrigado a fazer uma reclamação imediatamente
danos à mercadoria no transportador.
5.9. Embalagem. Salvo acordo em contrário, as mercadorias serão embaladas de maneira adequada para sua preservação e proteção.
6.1. Em geral, rescisão do contrato. Ao rescindir o contrato celebrado, o contrato é cancelado desde o início e as partes são obrigadas a devolver tudo o que forneceram com base no contrato cancelado. A rescisão do contrato também cancela o contrato de doação, que dele depende. O direito de rescisão do contrato pode ser exercido nas condições estabelecidas nos termos e condições ou se assim for previsto por lei.
6.2. Nosso direito de rescindir o contrato. Temos o direito de rescindir o contrato celebrado a qualquer momento a partir do dia da celebração do contrato até o momento em que você assume a mercadoria de nós, pelos seguintes motivos:
6.2.1. esgotamento dos estoques de mercadorias encomendadas,
6.2.2. não aceitação de mercadorias no ato da entrega,
6.2.3. uso indevido do sistema de pedidos da nossa loja online,
6.2.4. fornecer dados incorretos ao encomendar mercadorias,
6.2.5. encomendar mercadorias a um preço significativamente inferior ao preço normal, se as mercadorias foram oferecidas a esse preço devido a um erro ou engano da nossa loja online,
6.2.6. outros dignos de atenção especial.
6.3. O direito legal do consumidor de rescindir o contrato. Se for um consumidor, tem o direito de rescindir o contrato celebrado no prazo de 14 dias a partir
6.3.1. aceitação de mercadorias nos termos do contrato de compra,
6.3.2. aceitação do último fornecimento de bens em relação a um contrato que tenha por objecto vários tipos de bens ou o fornecimento de várias partes,
6.3.3. assumir a primeira entrega de mercadorias em relação a um contrato que tenha por objeto a entrega regular repetida de mercadorias,
6.3.4. celebração de um contrato em relação a outro contrato.
6.4. Impossibilidade de rescisão do contrato. Você não tem o direito de rescindir o contrato para contratos:
6.4.1. sobre a entrega de mercadorias que foram modificadas de acordo com seus desejos ou para sua pessoa,
6.4.2. na entrega de mercadorias em um pacote fechado, que foi removido do pacote e por razões de higiene não é possível devolvê-lo,
6.4.3. no fornecimento de mercadorias perecíveis, bem como mercadorias que tenham sido irremediavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega,
6.4.4. sobre a prestação de serviços, caso tenham sido cumpridos com o seu consentimento prévio antes do termo do prazo de resolução,
6.4.5. outros, se assim previsto por lei.
6.5. Método de rescisão do contrato. Se você tem o direito de rescindir o contrato e deseja rescindir o contrato, pode fazê-lo na forma de ação judicial unilateral, que você nos entrega, de preferência
6.5.1. preenchendo o formulário web localizado na página correspondente na nossa loja online,
6.5.2. preenchendo o formulário padrão para rescisão do contrato, que está anexado aos termos e condições e enviando-o
6.5.2.1. por correio para o endereço da nossa sede, 6.5.2.2. por e-mail para o nosso endereço de e-mail;
6.5.3. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos.
6.6. Mantendo o prazo. Se você é um consumidor, basta cumprir o prazo de retirada se você nos enviar a retirada no último dia do período de retirada.
6.7. Devolução de mercadorias após rescisão do contrato. Se você rescindir o contrato, você é obrigado a nos devolver as mercadorias às suas próprias custas, de preferência ao mesmo tempo que rescindir o contrato, o mais tardar 14 dias a partir da entrega da rescisão, de preferência
6.7.1. enviando as mercadorias para o endereço da nossa sede, 6.7.2. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos,
6.7.3. entregando as mercadorias ao transportador, que as recolherá no local e hora acordados mediante acordo prévio.
Você deve nos devolver a mercadoria intacta, não contaminada, não usada e sem sinais de uso, incluindo todos os acessórios e documentação, se possível na embalagem original. Ao mesmo tempo, você é obrigado a nos devolver todos os presentes e bônus que recebeu sob o contrato cancelado.
6.8. Reembolso após rescisão do contrato. Se você rescindir o contrato como consumidor, devolveremos os fundos pagos a você no prazo de 14 dias após o recebimento da rescisão do contrato, mas não antes de você nos devolver as mercadorias ou provar que as mercadorias nos foram enviadas. Reembolsaremos os custos de entrega pagos apenas no valor correspondente ao método de entrega comparável mais barato que oferecemos. Se o valor das mercadorias devolvidas diminuir como resultado de um manuseio diferente do necessário para conhecer sua natureza, características e funcionalidade, o valor devolvido será reduzido pelo valor em que o valor das mercadorias diminuiu. Reembolsaremos seus fundos da mesma forma que os recebemos de você, ou de outra forma que concordarmos, a menos que você incorra em custos adicionais.
7.1. Alcance. Esta seção dos Termos e Condições se aplica a você somente se você estiver
consumidor ou não empresário, e regula a nossa responsabilidade por defeitos nas mercadorias.
7.2. Período de garantia. O período de garantia é de 24 meses, para mercadorias usadas 12 meses, a partir do recebimento
bens.
7.3. Nossa responsabilidade por defeitos em mercadorias. Somos responsáveis por garantir que as mercadorias estejam livres de defeitos após o recebimento e durante o período de garantia. Em particular, somos responsáveis pelas mercadorias
7.3.1. tem as características com as quais concordamos e, na ausência de um acordo, as características que nós ou o fabricante descrevemos ou que você poderia esperar, dada a natureza das mercadorias e a publicidade realizada,
7.3.2. é adequado para o fim para o qual é indicado ou para o qual os bens deste tipo são normalmente utilizados,
7.3.3. corresponde à qualidade ou design da amostra ou modelo acordado, se a qualidade ou design foi determinado de acordo com a amostra ou modelo acordado,
7.3.4. está em quantidade, medida ou peso adequados, e 7.3.5. atende aos requisitos legais.
7.4. Garantia de qualidade estendida. Se os bens vendidos, a sua embalagem, as instruções anexas aos bens, o anúncio ou o contrato indicarem o período durante o qual os bens ou parte deles podem ser utilizados e que seja superior ao período de garantia, somos responsáveis por si após a período de garantia. até que esse tempo tenha decorrido
7.4.1. os bens ou parte deles estão aptos para o uso normal, 7.4.2. os bens ou parte deles mantêm suas características usuais.
O período de garantia de qualidade estendida começa ao mesmo tempo que o período de garantia. Apenas fornecemos uma garantia de qualidade estendida para determinados produtos se sua duração for indicada nos métodos acima.
7.5. Limitação de responsabilidade. não te respondemos
7.5.1. para mercadorias vendidas a um preço inferior para um defeito para o qual o preço foi inferior
concordou
7.5.2. pelo desgaste das mercadorias causado pelo seu uso normal,
7.5.3. no caso de bens em segunda mão, por defeito correspondente ao grau de uso ou desgaste que os bens apresentavam no momento da tomada a cargo,
7.5.4. por defeitos nas mercadorias, se isso resultar, em particular no caso de mercadorias perecíveis e perecíveis, por sua natureza,
7.5.5. se você sabia antes de receber as mercadorias que as mercadorias eram defeituosas, 7.5.6. se você mesmo causou o defeito.
7.6. Hora de exercer a lei. Você é obrigado a inspecionar as mercadorias o mais rápido possível e certificar-se de suas propriedades e quantidade. Você é obrigado a exercer o seu direito de responsabilidade por defeitos nas mercadorias conosco sem demora injustificada, o mais rápido possível após a detecção dos defeitos, durante o período de garantia ou o período de garantia de qualidade estendida. Caso contrário, seu direito de responsabilidade por defeitos nas mercadorias expira e você não será concedido.
7.7. Seus direitos em caso de defeito nas mercadorias. Se a mercadoria estiver com defeito, você tem o direito de:
7.7.1. para remoção gratuita do defeito,
7.7.2. se isso não for desproporcional devido à natureza do defeito, especialmente se o defeito não puder ser sanado sem demora injustificada, para a entrega de mercadorias novas sem defeitos, mas se o defeito disser respeito apenas a uma parte das mercadorias, você só poderá solicitar a substituição da parte,
7.7.3. se não for possível eliminar o defeito ou substituir a mercadoria ou suas partes, rescindir o contrato,
7.7.4. com um desconto razoável do preço de compra.
7.8. Os seus direitos em caso de defeito nos bens usados. Se as mercadorias vendidas com defeito ou as mercadorias vendidas com defeito forem usadas, você tem o direito:
7.8.1. para remoção gratuita do defeito,
7.8.2. com um desconto razoável do preço de compra,
7.8.3. se não for possível eliminar o defeito ou descontar o preço de compra, rescindir o contrato.
7.9. Seus direitos em caso de defeitos repetidos ou múltiplos das mercadorias. Se você não puder usar a mercadoria adequadamente devido à reincidência do mesmo defeito após o reparo ou devido a um número maior de defeitos, você tem o direito de escolher:
7.9.1. para a entrega de mercadorias novas ou a substituição de uma peça, no entanto, isso não se aplica a mercadorias vendidas com defeito ou a mercadorias usadas,
7.9.2. para um desconto razoável do preço de compra, 7.9.3. desistir do contrato.
A reincidência de um defeito é considerada se o mesmo defeito ocorrer no item após pelo menos dois reparos anteriores. Um número maior de defeitos é considerado a ocorrência simultânea de pelo menos três defeitos, cada um dos quais impede separadamente o uso das mercadorias.
7.10. Impossibilidade de exigir a rescisão do contrato e a entrega de novos bens. Se você não puder devolver as mercadorias nas condições em que as recebeu, não poderá rescindir o contrato ou solicitar a entrega de novas mercadorias. Isso não se aplica,
7.10.1. se a condição mudou como resultado de uma inspeção para detectar um defeito na mercadoria, 7.10.2. se você usou as mercadorias antes que o defeito fosse descoberto,
7.10.3. se você não causou a incapacidade de devolver as mercadorias em um estado inalterado por atos ou omissões, ou
7.10.4. se você vendeu as mercadorias antes da descoberta do defeito, se as consumiu ou se modificou as mercadorias em uso normal; se isso tiver acontecido apenas em parte, você nos devolverá o que ainda pode devolver, e o restante nos fornecerá um reembolso até o valor em que você se beneficiou com o uso da mercadoria.
7.11. Método de reclamação. Se pretender exercer o seu direito de responsabilidade por defeitos, a melhor forma de o fazer é:
7.11.1. enviando as mercadorias para o endereço da nossa sede,
7.11.2. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos,
7.11.3. se houver outra pessoa no cartão de garantia ou outro documento, na embalagem da mercadoria ou em nossa loja online, especificada para a aplicação de responsabilidade por defeitos, a essa pessoa.
7.12. Requisitos da reclamação. Os bens devem ser-nos entregues em condições que nos permitam avaliar a justificação da reclamação, nomeadamente, não sendo possível entregar os bens indevidamente poluídos. Ao fazer uma reclamação, você precisa:
7.12.1. provar que os bens foram comprados de nós,
7.12.2. indique qual defeito você está reclamando e como você está solicitando que a reclamação seja resolvida. Não é possível alterar posteriormente o método necessário de tratamento da reclamação sem o nosso consentimento.
7.13. Tratamento de reclamações. Se for consumidor, a sua reclamação será resolvida sem demora injustificada, o mais tardar 30 dias a contar da data da reclamação. Se não for empresário, a sua reclamação será processada sem demora injustificada. Você será notificado da resolução da reclamação dentro deste prazo e os bens serão devolvidos a você da mesma forma que nos foram entregues quando a reclamação foi apresentada. Se a reclamação não for resolvida a tempo, você tem o direito de rescindir o contrato. Se sua reclamação for aceita, o período de garantia e o período de garantia de qualidade estendida serão estendidos pelo tempo que levamos para processar sua reclamação.
7.14. Reembolso dos custos da reclamação. Em caso de reclamação, tem direito ao reembolso dos custos necessários que tenham sido convenientemente incorridos no exercício do direito de responsabilidade por defeitos das mercadorias. No caso de a reclamação ser rejeitada, temos o direito ao reembolso dos custos necessários incorridos pela devolução dos seus bens.
7.15. Confirmação da reclamação. Ao exercer o direito de responsabilidade por defeitos de mercadorias, emitiremos uma confirmação por escrito de quando você exerceu o direito, qual é o conteúdo da reclamação e qual o método de tratamento que você deseja, bem como a confirmação da data e do método de tratamento da reclamação, incluindo a confirmação da reparação e duração, ou uma justificação escrita para a rejeição da reclamação.
8.1. Alcance. Esta seção dos Termos e Condições se aplica a você somente se você estiver
empresário e regula nossa responsabilidade por defeitos em mercadorias.
8.2. Nossa responsabilidade por defeitos em mercadorias. Nós entregaremos as mercadorias para você na quantidade, qualidade e design acordados. Se a qualidade e o design não forem acordados, entregaremos as mercadorias com qualidade e design adequados à finalidade aparente do contrato; caso contrário, para o propósito usual. Se a quantidade for determinada apenas aproximadamente, determinaremos a quantidade exata. Se a mercadoria apresentar um defeito quando o risco de dano passar para você, somos responsáveis por isso. Isso não se aplica se for um defeito que pode ser identificado com a atenção usual já na celebração do contrato.
8.3. Uma garantia acima do padrão para empreendedores. Não fornecemos uma garantia de qualidade acima do padrão e não somos responsáveis por defeitos nas mercadorias que ocorram nas mercadorias após o risco de danos ter passado para você.
8.4. Limitação de responsabilidade. não te respondemos
8.4.1. para mercadorias vendidas a um preço inferior por um defeito para o qual foi acordado um preço inferior,
8.4.2. pelo desgaste das mercadorias causado pelo seu uso normal,
8.4.3. no caso de bens em segunda mão, por defeito correspondente ao grau de uso ou desgaste que os bens apresentavam no momento da tomada a cargo,
8.4.4. por defeitos nas mercadorias, se isso resultar, em particular no caso de mercadorias perecíveis e perecíveis, por sua natureza,
8.4.5. por defeitos das mercadorias, se você sabia sobre eles antes de assumir as mercadorias, 8.4.6. por defeitos nas mercadorias, se você mesmo os causou.
8.5. Hora de exercer a lei. Você é obrigado a inspecionar as mercadorias o mais rápido possível e certificar-se de suas propriedades e quantidade. Você é obrigado a exercer seu direito de responsabilidade por defeitos nas mercadorias conosco sem demora injustificada, o mais rápido possível depois de detectar os defeitos. O mais tardar, o direito pode ser exercido no prazo de 6 meses, no caso de defeito oculto no prazo de 2 anos, a partir do dia em que lhe entregamos a mercadoria. Caso contrário, seu direito de responsabilidade por defeitos nas mercadorias expira e você não será concedido.
8.6. Seus direitos em caso de violação material do contrato. Se o defeito constituir uma violação material do contrato, você tem o direito de:
8.6.1. eliminar o defeito pela entrega de mercadorias novas sem defeitos ou pela entrega de mercadorias em falta,
8.6.2. eliminar o defeito reparando as mercadorias,
8.6.3. com um desconto razoável do preço de compra, ou
8.6.4. desistir do contrato.
A entrega de mercadorias com tal defeito é considerada uma violação material do contrato, da qual devemos ter conhecimento no momento da celebração do contrato que, se você o tivesse previsto, não teria celebrado o contrato conosco; em outros casos, a quebra de contrato é considerada insignificante. Se você não nos notificar sobre o direito escolhido, você tem os direitos como no caso de uma violação menor do contrato.
8.7. Seus direitos em caso de uma pequena quebra de contrato. Se o defeito for uma violação menor do contrato, você tem o direito de:
8.7.1. eliminar o defeito,
8.7.2. com um desconto razoável do preço de compra.
Caso não nos notifique do direito escolhido, podemos eliminar o defeito reparando a mercadoria, entregando nova mercadoria ou entregando o que não lhe entregamos. Você não pode alterar o direito escolhido posteriormente sem o nosso consentimento.
8.8. Impossibilidade de exigir a rescisão do contrato e a entrega de novos bens. Se você não puder devolver as mercadorias nas condições em que as recebeu, não poderá rescindir o contrato ou solicitar a entrega de novas mercadorias. Isso não se aplica,
8.8.1. se a condição mudou como resultado de uma inspeção para detectar um defeito nas mercadorias,
8.8.2. se você usou as mercadorias antes que o defeito fosse descoberto,
8.8.3. se você não causou a incapacidade de devolver as mercadorias em um estado inalterado por atos ou omissões, ou
8.8.4. se você vendeu as mercadorias antes da descoberta do defeito, se as consumiu ou se modificou as mercadorias em uso normal; se isso tiver acontecido apenas em parte, você nos devolverá o que ainda pode devolver, e o restante nos fornecerá um reembolso até o valor em que você se beneficiou com o uso da mercadoria.
8.9. Método de reclamação. Se pretender exercer o seu direito de responsabilidade por defeitos, pode fazê-lo:
8.9.1. enviando as mercadorias para o endereço da nossa sede, 8.9.2. pessoalmente em qualquer um de nossos estabelecimentos,
8.9.3. se houver outra pessoa no cartão de garantia ou outro documento, na embalagem da mercadoria ou em nossa loja online, especificada para a aplicação de responsabilidade por defeitos, a essa pessoa.
8.10. Requisitos da reclamação. Os bens devem ser-nos entregues em condições que nos permitam avaliar a justificação da reclamação, nomeadamente, não sendo possível entregar os bens indevidamente poluídos. Ao fazer uma reclamação, você precisa:
8.10.1. provar que os bens foram comprados de nós,
8.10.2. indique qual defeito você está reclamando e como você está solicitando que a reclamação seja resolvida. Não é possível alterar posteriormente o método necessário de tratamento da reclamação sem o nosso consentimento.
8.11. Tratamento de reclamações. A sua reclamação será processada sem atrasos indevidos. A mercadoria ser-lhe-á devolvida da mesma forma que nos foi entregue aquando da apresentação da reclamação. Se sua reclamação for aceita, o tempo para exercer seus direitos de responsabilidade por defeitos é estendido pelo tempo que levamos para processar sua reclamação.
8.12. Reembolso dos custos da reclamação. No caso de sua reclamação ser aceita, você tem o direito de reembolsar os custos necessários que foram oportunamente incorridos no exercício do direito de responsabilidade por defeitos das mercadorias. No caso de a reclamação ser rejeitada, temos o direito ao reembolso dos custos necessários incorridos pela devolução dos seus bens.
9.1. Registros de vendas De acordo com a Lei de Registros de Vendas, o vendedor é obrigado a emitir um recibo ao comprador. Ao mesmo tempo, ele é obrigado a registrar on-line as receitas recebidas junto ao administrador tributário; em caso de falha técnica, no prazo máximo de 48 horas.
WINBUILDERS FULLPACK FOR BEST JAWLINE
DESCRIÇÃO DO PRODUTO PACOTE COMPLETO WINBUILDER inclui 3 pares de ajudas WINBUILDERS em variações (branco – iniciante, cinza – avançado, o preto – experiente) e caixa de metal.PACOTE COMPLETO é adequado para todos que desejam alcançar a máxima eficácia dos resultados alcançados.Vantagens:-mais acessível-a possibilidade de alternância de cargas no treinamento-suavize...